비지니스를 만드는 15가지 스몰토크 기술

What is small talk? 스몰토크란 무엇인가?

스몰토크라는 이야기 많이 들어보셨을텐데 스몰토크가 뭔가요? 간단하게 정리해드릴게요.

  • 사교적인 자리에서 예의상 나누는 이야기

  • 어색함과 적막함을 채우기 위해 비즈니스와 관련 없는 말을 하는것

  • 이성이 아닌 감성으로 호감을 살 수 있는 기회

  • 비즈니스라는 main dish 전에 분위기를 완화시켜줄 appetizer

사실, 현지 사람들도 스몰토크는 별로 안좋아합니다. 하지만 때로 유용하기도 합니다.

 

왜 스몰토크가 필요하죠?

 “In trying to generate business, the deal pitch is obviously critical. What is not so obvious is that simple, seemingly innocuous conversation with potential clients can be just as important. Companies want to hire people who can think on their feet.”

비즈니스를 만들려면 발표자료 pitch 는 분명히 중요하죠.

하지만, 사람들이 정작 모르는건, 이해관계 없는 간단하고 심플한 대화도 그만큼이나 중요하다는거에요.

회사는 스트레스와 압력 속에서도 빠르게 생각하고 말할 수 있는 사람을 원하거든요.

-Scott Hoover, from How to get a job on Wallstreet

 

네, 그래서 오늘은 어떻게 사람들에게 다가가고 이야기할 수 있을지, 스몰토크 기술에 대해 배워보도록 하겠습니다.

 

15 strategies to reach and talk to people
사람들에게 다가가고 이야기하는 스몰토크의 15가지 기술

 

간단합니다. 아래 기술 중에 2~3가지만 구사한다면, 분명히 말 거는 사람이 생깁니다. ^^

  1. smile. 미소를 가지고
  2. keep eye contact. 눈빛을 마주치고 다가가서
  3. say hello. 간단히 인사하고
  4. introduce yourself briefly. 스스로를 소개하라. 
  5. find and build common ground. 공통 관심사를 찾아서 이야기하고
  6. ask their personal stories. 그들에 대해 질문하라.
  7. drop compliments. 칭찬을 해주고
  8. listen. 이야기를 관심있게 듣는다.
  9. pay attention to your body language too. 보디랭귀지에도 신경을 쓰되,
  10. don’t invade their personal space. 너무 가깝게 다가가지는 마라.
  11. dress your best. 멋진 옷은 자신감을 북돋아준다.
  12. make the other person feel like he or she is the only person in the room. 대화에 집중하게 하라.
  13. nod. 고개를 끄덕이거나
  14. or ask; What do you mean by that? Can you elaborate further? 지속적인 관심과 나의 존재감을 표현하라.
  15. People want to do business with people they like. 사람들은 자신이 좋아하는 사람들이랑 비즈니스를 하고 싶어한다는 점을 잊지마세요. 

     

 

 

이 이미지는 현지인들이 스몰토크를 어떻게 생각하는지 단면적으로 보여주는 cartoon 인 것 같아 넣어봤습니다.

무슨 이야기를 하고 있나요? ㅎㅎ  내용이 재미있으니 한번 해석 해보세요.



 

Written by Chloe Doyeon

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3 comments

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