11 strategies to exit a conversation 대화에서 우아하게 빠져나오는 11가지 기술
비지니스를 성사시키는 스몰토크의 기술이 있다면, 우아하게 빠져나오는 법도 있어야겠죠. 대화를 마무리 하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 스크랩해뒀다가 몇 개만 외워 가세요!
태그: 비지니스이메일
비지니스를 만드는 15가지 스몰토크 기술
What is small talk? 스몰토크란 무엇인가?
스몰토크라는 이야기 많이 들어보셨을텐데 스몰토크가 뭔가요? 간단하게 정리해드릴게요.
say, tell, speak, talk, communicate. 차이가 뭔가요?
스펀지 기술에 대해 지난번에 말씀드렸습니다. 말하기의 스펀지 기술이란, 상대를 위한 배려가 담긴 말을 하는 테크닉을 말합니다.
말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다는 속담이 있을만큼, 말 한마디가 사람 마음을 좌우하는데 큰 역할을 합니다. 하지만, 대부분의 한국 사람들이 이를 간과하고 영어회화를 자기가 하고 싶은 말만 생각하며 단순하게 접근합니다. 영어회화의 기초 레벨이 지나고서는, 비즈니스 영어로부터 접어드는 영어는 단순 의사전달 이상의, 커뮤니케이션 기술이 필요합니다.
네이버, 구글 개인 이메일 계정을 회사 업무용으로 쓰지맙시다.
제가 소규모 기업 컨설팅 하다보면 흔하게 볼 수 있는 기업 직원들의 이메일 주소입니다.
pinklady04@naver.com
rlatnwls@naver.com
jang83@naver.com
consultingkorea@gmail.com
“영어 화법”이 무엇일까? 왜 필요할까?
많은 사람들이 영어에는 존댓말은 없다고 생각하지만 특수한 존대 어휘나 문법이 따로 존재하지 않는 것일 뿐, 격식과 품격, 교양이 있는 표현은 영어에도 있습니다.
영어 이메일의 기본 형식과 구성요소
To : john@ABC.com
cc (carbon copy): chloek@uclaenglish.com
bcc (behind carbon copy): sam@table.com
subject:
Subject 제목은 간단명료, 단도직입적으로
Rescheduling team meeting
Price Quotation for SX100
Invoice #1234
Salutation 인사말
Dear Jennifer,
Dear Sam Smith:
cf)남녀 공용 이름 :Chris, Kim, Robin, Tony, Blair
Dear Sir/Madam:
Dear Customer Service Representative:
Dear Human Resources Manager:
Dear Valued Customer
To Whom It May Concern
Statement of Purpose 이메일 쓰는 목적
I’m writing to ask/request/inquire
Thank you for your order/interests
Content of the Message 본문/용건
Please provide more details about your product.
We are pleased to accept your proposal.
Could you send me a quotation within this week?
Our shipping rate is $3.00 per pound.
Closing Phrase 마무리 인사
Thank you again for –
I look forward to your reply.
I’ll let you know – / Please let me know –
Closing 끝맺음말
격식있는 마무리
Sincerely, 충심으로,
Best regards, 안부를 전하며,
Signature 서명
Name, Position
Company title, phone #, mailing address
비격식적인 마무리
Best, 그럼이만
Thanks again, 다시한번 감사드리며
자신의 이름