부드럽게 말하는 call의 영어 화법, 스펀지 테크닉

 

스펀지 기술에 대해 지난번에 말씀드렸습니다. 말하기의 스펀지 기술이란, 상대를 위한 배려가 담긴 말을 하는 테크닉을 말합니다.

“영어 화법”이 무엇일까? 왜 필요할까?

 

많은 사람들이 영어에는 존댓말은 없다고 생각하지만 특수한 존대 어휘나 문법이 따로 존재하지 않는 것일 뿐, 격식과 품격, 교양이 있는 표현은 영어에도 있습니다.